“店员说的话十分模糊，根本就是不负责，现在发货要等，退款也要等，这不明摆着‘坑钱’吗？要是我申请退款了，退款一直不到账，那就真的是‘钱货两空’了。”尹女士说到。为”吕先生向新黄河记者提供了他和国美店员沟通时的电话录音，电话里店员向他表示退款在春节前可以到账，“结果当然是一直没退”。在吕先生要求国美进行退款的同时，李女士也在跟卖场

退款退货国美​赞同2​​16 条评论​分享​喜欢​收藏​申请转载​ 写下你的评论16 条评论默认最新小虾米我也是，过年买的腊肠，一直没发货，我就退款了，然后钱也一直没国美电器销售流程及退换货流程销售流程培训ERP系统认识开票优惠方式库区的认识交款方式退换货常用ERP系统：零售管理、价格管理、售后管理、仓储管理已录入，派工，发货，注销，负档8 仓库1 库

（°ο°） 林律师：“商家经过消费者多次催促拒绝发货的行为，可能构成根本违约。消费者可以据此要求国美公司退货退款。在国美公司无法解决的情况下，可以拨打12315电话向消费者权益保护委员会可以退，国美承诺自商品妥投日期起7日内可退货，15日内可换货，客户可自助提交退换货申请或与国美客服取得联系协助

首页发现业务合作创作者服务新闻中心关于我们社会责任加入我们中文1/3 吾语关注国美退货退款处理后续2 @国美电器上周24号联系到了人工客服，帮忙登记处理。一直没人联系，轻点两下取消在看

＼　＿　／ 国美电器退货流程图(顾客未收到货，配送未发货)国美电器退货流程图(顾客未收到货，配送未发货) 门店干事门店经理/副经理门店财务室©2022 Baidu |由百度智能云提供计算服务|目前，国美电器正在积极与厂家协调沟通，尽快恢复发货，而对于无法等待发货的消费者，国美电器也同意为其办理退款。已关注关注重播分享赞关闭观看更多更多