拨打12315进行投诉商家解释，国美电器由于大面积关停、内部审批等，库房都已经关闭了。另外，“国美电器的系统都已经关停了”，所以商家查不到订单号，不能发货。衡先生的通话记录显示，他与商家销售“小闫

国美电器无法发货的原因是什么

1 打开手机上的国美，点击右上角客服。2 然后点击常见问题。3 之后点击我要申请退款即可。据了解，国美电器“无法发货，无法退款”的投诉众多。自去年11月份以来，济南、上海、深圳、福州、西宁、青岛等多地国美电器陆续发生收款后未发货也未退款的情况。订购家电9个月未收

国美电器无法发货的原因有哪些

另一方面，国美电器也面临资金运转不流畅等问题，正迅速缩减店面。据《财新周刊》此前报道，国美目前还在营业的门店数量已不足500家。今年2月8日，澎湃新闻记者曾从一位国美内部人士方一直以来都是国美的老客户，忠实客户，没想到他们的售后服务竟是如此让人失望，客服中心永远都不会给你处理事情，商品发货发了快一个月了…中间其实有联系到，已经确认快递丢失了，反馈

国美电器无法发货的原因分析

不少网友评论称“国美为什么会这样落魄，是有原因的”，这显然代表了舆论对于类似不诚信行为的一致态度。作为昔日的家电行业龙头，国美电器曾有过零售铺位居连锁百强第一的高光时刻此次事件发送的原因主要还是内部协同工作不够顺畅等多方面因素，目前国美电器已意识到用户流失和企业发展问