7月13日，郑州市民崔女士向顶端新闻记者陪你去办事儿栏目反映，自己此前通过国美电器二七广场店店员卢伟订购了格力空调等电器，从去年10月到现在一直没有发货，其间她多次联系卢伟询问，根据销售人员的介绍，当初李刚购买冰箱时，钱是在网上支付，付到了国美在线电子商务有限公司，而冰箱没到货的原因，是因为国美黑天鹅并没有将顾客所交的款项打给海尔的厂家，这才

送货上门，售后方面与线下没有任何区别，甚至在线上有任何问题，一个电话找客服，基本处理起来也都是非常10月1号有百亿补贴，恰逢新家装修，老母亲冲着真快乐app折上折果断入了国美电器，算上全屋定制落地的时间，预约了12月18日上门送货结果最近国美电器因为拖欠供应商货款被起诉查封了。

现伊宁市两家国美电器属于停业状态，店面内有相关经销商在店内进行看守货物，国美电器只有经理、财务人员在处理接待相关来访、投诉等问题。“新疆国美有限公司伊“老板”电器的一位现场销售人员向记者透露：“由于国美电器公司的资金链出了问题，他们的款项没有打到我们公司，我们公司也就没法送货。”据介绍，“老板”品牌入驻国美卖电器，消费者

12月29日晚间，在港上市的国美零售(00493)公告，近日，国美电器收到法院破产清算申请，申请人主张追讨货款470.6万元。据公告显示，近日，国美电器收到北京市第一中级人民法院通知，沈阳在采访现场，记者也联系了家电公司的客服电话，工作人员证实，未收到国美电器的货款，因此无法发货。对于目前的遭遇，作为消费者的汤先生觉得很无奈，希望能尽早解决。 国美福州分

惠州国美电器店一方面因为疫情，员工阳了，无法上班；一方面因为欠电费等原因，关门了一段时间，不过从6号开始，会逐渐正常营业。顾客预定的电器，如果没有货，可以安排走流程退款，但是需要时间这样，消费者看到国际品牌的广告却不知道到哪里才能买得到。国美找到国际品牌商家，告诉他们消费者可以在国美电器正在销售该商品，这让国际品牌商家大喜望外，谁也不希望做了广告却没有