(-__-)b 2022年12月10日，杨先生在国美电器App上申请退款，平台方12月12日审核同意退款。杨先生提供的退款明细截图显示，在扣除300元购物赠券后，退款金额5299元，“预计将在1-15个工作日到账”。但时至今国美真特么垃圾，全程靠自己各种12315/12345都是没有办法，国美只有拖字决等国美所谓的退款时间一过，立马自己研究如何写起诉状，我内容已经发了，大家可以参考一下。然后通过法院小程

o(╯□╰)o 【案例二】“闲鱼”被指擅自替买家撤销退款申请并确认交易完成11月28日，山东省的麻先生向“电诉宝”投诉称自己于11月26日，在闲鱼上花370元买到二手华为watch2手表，卖家页面标注是”而且在百度搜索国美清退，国美退款，都会有类似清退的文章：全是假的！! 就是给大家提个醒，也算是记录一下。这1万多块估计是要不回来了。哦！对了，还没说骗子怎么精确弄到信息的：1、

案例三：“低价”促销商品虚假发货用户退款成难据“电商消费评级数据库”显示，“国美”1月至今投诉问题主要为发货问题。同时，“国美”位于“2019年双11全国电子商务TOP30消费评级“新疆国美有限公司伊犁分公司”多次向新疆国美总部申请退款资金，1月4日申请到位7万元拨款、1月15日申请到位5万元的拨款，共计12万元，现正在办理相关消费者的退

近期有不少消费者向看看新闻Knews反映，今年10月他们在上海国美电器线下门店购买的家电始终不发货，无奈申请退款之后，也迟迟等不到退款到账，与专柜销售和门店多卖出去500多件货，商品的定价2000以上，规格不同价格不同，基本上一件利润在300元左右，除去申请退款的

一、国美在线如何申请退款您联系客服工作人员登记了退款相关信息后，请您提供订单号给工作人员验证查实商品以及身份，之后选择退款途径。您的退款申请审核后，我们首先将款项退至您的个人帐户；如您三、已经发布的投诉无法删除、撤销。投诉方不得利用“删除、撤销投诉”作为条件要求被投诉方解决投诉问题。被投诉方不得以“删除、撤销投诉”为前提条件解决投诉方所投诉问题