亲，可以退的“国美电器是可以退货的，国美承诺自商品妥协日期其7日可退货，15日内可换货。”国美电器客服中心相关负责人表示，为了保障新标准的顺利执行，国美制定第一种就是原路返回，怎么支付的怎么退钱；第二种就是退到国美在线的账户余额里退款的过程当已支付的订单，在成功操作订单取消或订单拒收后，返回国美库房、退货商品入库完成后就会退款了。

一、国美在线如何申请退款您联系客服工作人员登记了退款相关信息后，请您提供订单号给工作人员验证查实商品以及身份，之后选择退款途径。您的退款申请审核后，我们首先将款项退至您的个人帐户；如您1、国美自营商品退货流程登录会员账户，点击“我的国美”进入“客户服务”，选择“退换货”，页面显示可办理退换货的订单，在需要办理退换货的订单后点击“申请”，根据页面提示填写完整信息后，点击提

ゃōゃ 通过这些条款，我们预计的测试结果是这样：天猫TCL旗舰店可以顺利退货；京东自营店虽然可以退货，但得自行承担200元的运费；苏宁易购则会和国美在线一样，以“已安装”为由拒绝退货。申可以退，国美承诺自商品妥投日期起7日内可退货，15日内可换货，客户可自助提交退换货申请或与国美客服取得联系协助

∩ω∩ 该知情人士还表示，国美对供应商以及顾客的欠款、退款等能承诺一定会还，但的确需要走流程。“内部对于各个款项的审批比较严格，因此退款时间会有一个周期，目前正在加速协调解决。”今年将继续砍本公司游戏产品适合18岁以上成年人使用违法和不良信息举报电话：021-39900132

2月中旬以来，华商报接到多位市民反映，称国美电器实体店不发货、不退款，记者持续关注并走访，直至4月中旬，西安国美电器实体门店全部关闭。卖场的卷闸门一拉，门外本公司游戏产品适合18岁以上成年人使用违法和不良信息举报电话：010-59288033