有用，非常有用12326 一、是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话。2019年3月15日，中国民航将启动12326民航服务质量监督电话。央视网消息：民航局今天(15日)开通12326服务质量监督电话，今后，旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后没有得到满意答复，就可以拨打"12326"进行反映。上午九点，12326"民航服

如果旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复，可以拨打12326,民航局将负责监督，保证找得到门、找得到人、找得到答案。根据以上内容的相关的回答可以得出，如果在乘坐飞机的时候发生了一些问题，“12326”民航服务质量监督电话以原有的民航投诉电话为基础，主要功能是督促航空公司和机场等妥善处理旅客投诉，“12326”电话不是航空公司和机场投诉电话的替代

12326航空投诉力度还是挺大的，而且乘客选择拨打12326的方式去投诉航空公司，相对而言会有很大的用处。因为12326是属于民航服务质量监督电话，针对国内航空公司的投诉，响应率已经成功12月，我的机票被取消了起码有四次，耽误了行程，实在气不过就想起小红书上大家12326投诉航空公司获赔的，于是愤而投诉东航，之后一两周就有东航客服联系我啦，由于我的行程本来是深圳飞

●▂● 12326投诉有用吗12326 有用，但是效果不太好，12326号称没有执法权，所以被投诉方航空公司有时候不太配合12326民航服务质量监督电话2019.3.15开通，目的是为了督促航空公司、机12326投诉航空公司有用吗有用，12326投诉有用。12326,是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复握银而设立的中国段兆宴民航服务质量监督电话。12326作