一口价黄金被坑了，首先可以和商家协商退换，时间一定不要太长，时间一长就不好处理了，对于不良的商家，可以通过工商管理部门或者消费者协会进行投诉，如果商家涉黑猫第二天将投诉分配给商家，商家回复给了一个热线电话，也是总部的，我再打了一次，同样的回复。第三天，市监局的人给我打电话，问购买经历，颇有和稀泥的意思，大体就是说：“他们处理了不

工作人员随后又热心的在微信上指导我如何填写投诉表，并热情地表示将积极地帮助我解决问题，将一口价商品兑换为克数黄金。填完投诉表后，我需要做的就只是回家静静等待了。消费者投诉带了一个多月断了，找发票才知道是彩金，去店里说只能换彩金，我说我说买黄金的，为什么给我彩金，店长说可能是员工挑花眼了，我说我买的是你家员工第一次拿给我的链子，现在给我换了一个

＞▂＜ 4.最后我希望大家在买到一口价黄金，知道被坑以后，一定要不要忍气吞声，尝试用合理合法的手段解决。我看到有些博主说可以去闹，我觉得这是一种方法，但是如果你拉不下脸来不想把第一个，销售的心态，着急转推。自己是知道不能太着急推荐硬金，但是因为太想成交，前期还没铺垫到位之前就已经开始介绍硬金了。推荐的做法是一样，但是推荐的时间点没找对，所以效果不

而且，有的品牌还没有清晰标注“一口价”黄金饰品的净重。如果销售人员没有详细说明，很容易造成消费者误解。此外，就在今年2月中旬，还有媒体报道称，某消费者购买的印有老凤祥和足金标记的黄金中新经纬随后在另外一家周大生门店内看到，该店既有“一口价”黄金，也有普通克重黄金，但销售人员却极力向中新经纬推荐“一口价”产品，称“一口价”产品更美观、更时尚，且工艺好，硬度更高，部