对机场投诉类型排名前三位的是：机场商户服务投诉135件，占比29.35%,主要是旅客反映商旅卡商户拒绝退卡退款和虚假宣传销售问题；办理乘机手续与登机投诉115件，占25%,主要是旅客反映办摘要：世界上绝大部分国家都有机场，你知道哪些国家的机场比较多吗？我们来看看2013年全球国家飞机场排名前15位，分别是美国(13513)、巴西(4093)、墨西哥(1714)、加拿大(1467)、俄罗斯(1218)、阿根廷(

＞ω＜ 1月7日，飞常准APP发布《2019年全球机场&航空公司准点率报告》，报告显示，2019年中国大陆地区机场实际出港航班量达480.23万架次，出港准点率为75.57%，在全球出港准点率排行中占据第5位，起飞平“推创新”：温州机场96555客服中心积极推行接诉工作管理创新，一是建立一套涵盖服务全流程的知识库和投诉处理数据库，录入各类旅客诉求和应答解决规范，建立投诉受理优秀案例模板库，汇

一、投诉原因分析1.1 人员不足许多机场在高峰期面临人员不足的问题，导致排队时间过长、安检效率低下等问题。某些工作人员可能缺乏礼貌和专业知识，给旅客带来不良体验。1.2受2021年新冠疫情多地散发影响，在充分征求参评机场意见的基础上，经3家主办方研究，取消了对参评机场的现场专业评审。故2021年度评价包括4个维度，即旅客满意度、航班正常、航空公司满意度和投诉管理

＋０＋ 2019年1月机场平均投诉率为百万分之一点四五。投诉率最高的前三家机场分别是：加格达奇嘎仙机场、天水麦积山机场、塔城机场。四、针对航空销售代理人及地面服务代理人的投诉情况2012.机场投诉综合情况2月份，机场平均投诉综合得分为98.07分，投诉综合排名靠后的三家机场分别是(含并列):无锡硕放机场、安庆天柱山机场、九寨沟黄龙机场、富蕴可