1、第一时间回去门店跟经理协商2、打电话12315投诉，说清楚情况及诉求3、下载全国12315app或12315网页版投诉(具体投诉法律条文详附图二) 三：维权全过程：1、购买过程：我们在2023年买一口价黄金投诉成功需要注意什么购买一口价黄金投诉处理一口价黄金投诉会退钱吗黄金买一口价感觉上当了可以报警或者投诉一口价黄金12315如何投诉金店一口价黄金投诉有用么可

o(╯□╰)o 大部分人是换成了按克计价的，极少人成功退款了，所以也给了我一些信心。第二天上午，给商家打电话要求退货，商家明确拒绝，说只要离开柜台，没有质量问题不退不换。我又要求换成按克计价“一口价黄金”消费投诉主要存在两个方面的问题。一是克重不明。商家不会以显著方式标明产品的克重或主动告知克重，面对消费者询问甚至避而不谈。二是换购政策不明。商家销售人员在

?﹏? 要求商家做好员工培训，在销售推荐时确保消费者的知情权，通过签署调换确认书等方法，避免陷入消费纠纷；同时提醒消费者购买或调换黄金饰品时慎细盘算、货比三家，二、买一口价黄金要注意什么购买一口价黄金首饰需要注意以下几点。1、查看黄金的纯度黄金首饰的纯度是非常重要的指标，其钢印通常用au999、足金表示。在购买

前不久，上海松江区消保委披露对辖区内黄金珠宝店的调查结果，有关一口价黄金标识不规范等问题也暴露在了阳光下，引发了业内的广泛关注。近日，也有消费者向本报与无奈之下，该公司决定采用一口价黄金的方式，他们决定以低价出售他们的货物，以吸引更多的客户，他们也努力采取措施降低从国外进口黄金的成本，降低货物运输、装卸和税费等成本。

不要轻信销售人员的口头介绍和口头承诺，谨防旧金饰回收、金饰销售环节可能存在的价格欺诈及黄金首克低价或金价立减可能存在的原价虚构，将足金首饰换成“一口价工作人员随后又热心的在微信上指导我如何填写投诉表，并热情地表示将积极地帮助我解决问题，将一口价商品兑换为克数黄金。填完投诉表后，我需要做的就只是回家静静等待了。消费者投诉